Receber uma ligação de um número que não está salvo nos contatos é algo bastante comum. O problema é que nem sempre sabemos se a chamada é de uma empresa, de alguém conhecido usando outro telefone, de telemarketing ou simplesmente de um número indesejado.
Truecaller Bloqueio de chamada
Felizmente, existem aplicativos capazes de ajudar a identificar números desconhecidos antes mesmo de você decidir atender. Uma das opções mais conhecidas para essa finalidade é o Truecaller, disponível para celulares Android e iPhone.
O aplicativo combina identificação de chamadas, pesquisa de números e ferramentas de bloqueio para oferecer mais informações sobre quem está tentando entrar em contato.
O que é o Truecaller?
O Truecaller é um aplicativo desenvolvido especialmente para identificação e gerenciamento de chamadas telefônicas.
Sua principal função é mostrar informações sobre números que não estão cadastrados na agenda do celular. Dependendo das informações disponíveis em sua base de dados, o aplicativo pode indicar o nome associado ao telefone ou informar quando determinado número foi identificado como empresa ou possível spam.
O serviço utiliza uma grande base de dados alimentada por informações disponíveis e também por sinalizações feitas pela própria comunidade de usuários.
Além de identificar chamadas, o aplicativo possui ferramentas para pesquisar números manualmente e reduzir ligações indesejadas.
Como identificar um número desconhecido?
Depois de instalar e configurar o Truecaller, o aplicativo pode trabalhar integrado aos recursos de chamadas disponíveis no smartphone.
Quando um telefone desconhecido entra em contato, o sistema consulta as informações disponíveis sobre aquele número.
Caso encontre dados correspondentes, informações sobre o possível responsável pela chamada podem ser exibidas na tela.
Isso permite avaliar melhor a ligação antes de atender.
É importante lembrar que nenhuma ferramenta desse tipo consegue identificar corretamente 100% dos números. Informações podem estar indisponíveis ou desatualizadas, portanto a identificação deve ser utilizada como referência.
Pesquisa de números de telefone
Outra função interessante é a possibilidade de realizar uma pesquisa manual.
Imagine que você recebeu uma chamada, não conseguiu atender e ficou em dúvida sobre quem ligou. Em vez de retornar imediatamente, é possível consultar o telefone pelo aplicativo.
O processo normalmente funciona assim:
- Abra o Truecaller.
- Acesse a ferramenta de pesquisa.
- Digite o número completo que deseja consultar.
- Aguarde a pesquisa.
- Confira as informações disponíveis.
Se aquele telefone estiver presente na base do serviço, o aplicativo poderá apresentar informações relacionadas ao número.
Identificação de possíveis chamadas de spam
Além de descobrir quem pode estar ligando, o Truecaller também possui ferramentas voltadas para chamadas indesejadas.
Quando diversos usuários sinalizam determinado telefone como spam, telemarketing ou chamada suspeita, essa informação pode aparecer para outras pessoas que receberem uma ligação do mesmo número.
Dessa forma, antes de atender, você pode receber uma indicação de que aquela chamada já recebeu relatos de outros usuários.
O Truecaller também oferece recursos de bloqueio de chamadas, embora algumas funcionalidades possam variar conforme o sistema operacional, região e versão utilizada.
Características principales
Entre os principais recursos disponíveis no Truecaller estão:
- Identificação de números desconhecidos;
- Pesquisa reversa de números de telefone;
- Identificação de possíveis chamadas de spam;
- Bloqueio de chamadas indesejadas;
- Pesquisa de números locais e internacionais;
- Histórico de números identificados;
- Identificação de algumas empresas;
- Gerenciamento de contatos e chamadas;
- Recursos adicionais de proteção contra spam.
A disponibilidade exata de cada ferramenta pode variar entre Android e iPhone.
Como configurar o aplicativo
Após instalar o aplicativo, algumas permissões podem ser solicitadas para que determinados recursos funcionem corretamente.
No Android, dependendo do aparelho e da versão do sistema, o aplicativo pode solicitar acesso relacionado às chamadas e identificação de números.
No iPhone, alguns recursos precisam ser habilitados nas configurações do próprio iOS.
É importante analisar cada permissão solicitada e liberar somente aquelas necessárias para os recursos que você pretende utilizar.
É possível descobrir qualquer número?
No.
Aplicativos de identificação dependem das informações disponíveis em suas bases de dados. Portanto, alguns telefones podem aparecer com informações detalhadas enquanto outros podem continuar sendo exibidos apenas como números desconhecidos.
Também existe a possibilidade de informações estarem incorretas ou desatualizadas.
Por isso, o resultado apresentado pelo aplicativo não deve ser considerado uma confirmação absoluta da identidade de quem está realizando a chamada.
O Truecaller é gratuito?
O Truecaller pode ser instalado gratuitamente e oferece funcionalidades sem pagamento.
Entretanto, o aplicativo também possui compras e planos Premium que liberam recursos adicionais. Algumas funções mais avançadas podem exigir uma assinatura, especialmente no iPhone.
Você pode começar utilizando a versão disponível gratuitamente e depois decidir se os recursos adicionais fazem sentido para sua utilização.
Android e iPhone possuem diferenças?
Sim. Como Android e iOS possuem sistemas diferentes para gerenciamento de chamadas, algumas funções do Truecaller não funcionam exatamente da mesma maneira nas duas plataformas.
No Android, existe uma integração ampla com chamadas e identificação de números.
No iPhone, determinados recursos dependem da versão do iOS e das configurações de identificação e bloqueio de chamadas disponibilizadas pela Apple.
Por isso, é recomendado manter tanto o aplicativo quanto o sistema operacional atualizados.
Cuidados ao receber ligações desconhecidas
Mesmo utilizando um identificador de chamadas, alguns cuidados continuam importantes.
Evite fornecer senhas, códigos recebidos por SMS ou outras informações confidenciais apenas porque determinado nome apareceu no identificador de chamadas.
Caso alguém diga representar uma empresa ou instituição e você tenha dúvidas sobre a ligação, encerre a chamada e procure os canais oficiais dessa organização.
Aplicativos como o Truecaller ajudam na identificação, mas devem funcionar como uma ferramenta adicional para decidir como lidar com números desconhecidos.
Vale a pena usar um identificador de chamadas?
Para quem recebe muitas chamadas de telefones que não estão salvos na agenda, utilizar um aplicativo de identificação pode facilitar bastante o dia a dia.
Em vez de simplesmente atender todas as ligações, você passa a ter informações adicionais que podem ajudar a decidir quais chamadas merecem atenção.
O Truecaller se destaca principalmente por reunir identificação de chamadas, pesquisa de números e ferramentas contra spam dentro de um único aplicativo.
