Es bastante común recibir llamadas de números que no están guardados en tus contactos. El problema es que no siempre sabemos si la llamada proviene de una empresa, de alguien que conocemos que usa otro teléfono, de telemarketing o simplemente de un número no deseado.
Bloqueo de llamadas de Truecaller
Afortunadamente, existen aplicaciones que pueden ayudarte a identificar números desconocidos incluso antes de que decidas contestar. Una de las opciones más conocidas para este propósito es... Truecaller, Disponible para teléfonos móviles Android y iPhone.
La aplicación combina la identificación de llamadas, la búsqueda de números y herramientas de bloqueo para proporcionar más información sobre quién intenta ponerse en contacto contigo.
¿Qué es Truecaller?
Truecaller es una aplicación desarrollada específicamente para identificar y gestionar llamadas telefónicas.
Su función principal es mostrar información sobre números que no están registrados en la lista de contactos del teléfono. Según la información disponible en su base de datos, la aplicación puede indicar el nombre asociado al número o informar a los usuarios cuando un número en particular ha sido identificado como comercial o como posible spam.
El servicio utiliza una gran base de datos alimentada por la información disponible, así como por los informes elaborados por la propia comunidad de usuarios.
Además de identificar las llamadas, la aplicación cuenta con herramientas para buscar números manualmente y reducir las llamadas no deseadas.
¿Cómo puedo identificar un número desconocido?
Tras instalar y configurar Truecaller, la aplicación podrá funcionar integrada con las funciones de llamada disponibles en su teléfono inteligente.
Cuando se recibe una llamada de un número desconocido, el sistema comprueba la información disponible sobre ese número.
Si se encuentran datos coincidentes, es posible que se muestre información sobre la persona que posiblemente realizó la llamada en la pantalla.
Esto te permite evaluar mejor la llamada antes de contestar.
Es importante recordar que ninguna herramienta de este tipo puede identificar con precisión el código 100% a partir de los números. La información podría no estar disponible o estar desactualizada, por lo que la identificación debe utilizarse como referencia.
Búsqueda de número de teléfono
Otra característica interesante es la posibilidad de realizar una búsqueda manual.
Imagina que recibes una llamada, no puedes contestar y no sabes quién llama. En lugar de devolver la llamada inmediatamente, puedes buscar el número de teléfono a través de la aplicación.
El proceso suele funcionar así:
- Abre Truecaller.
- Acceda a la herramienta de búsqueda.
- Ingrese el número completo que desea consultar.
- Por favor, espere a que finalice la investigación.
- Consulta la información disponible.
Si ese número de teléfono está en la base de datos del servicio, la aplicación puede mostrar información relacionada con ese número.
Identificación de posibles llamadas de spam
Además de identificar quién podría estar llamando, Truecaller también cuenta con herramientas específicas para las llamadas no deseadas.
Cuando varios usuarios marcan un número de teléfono en particular como spam, telemarketing o una llamada sospechosa, esta información puede aparecer a otras personas que reciban una llamada del mismo número.
De esta forma, antes de contestar, es posible que recibas una indicación de que la llamada ya ha sido reportada por otros usuarios.
Truecaller también ofrece funciones de bloqueo de llamadas, aunque algunas funcionalidades pueden variar según el sistema operativo, la región y la versión utilizada.
Características principales
Entre las principales características disponibles en Truecaller se encuentran:
- Identificación de números desconocidos;
- Búsqueda inversa de números de teléfono;
- Identificar posibles llamadas de spam;
- Bloqueo de llamadas no deseadas;
- Investigación de estadísticas locales e internacionales;
- Historial de números identificados;
- Identificación de algunas empresas;
- Gestión de contactos y llamadas;
- Funciones adicionales de protección contra el spam.
La disponibilidad exacta de cada herramienta puede variar entre Android y iPhone.
Cómo configurar la aplicación
Tras instalar la aplicación, es posible que se soliciten algunos permisos para que determinadas funciones operen correctamente.
En Android, dependiendo del dispositivo y la versión del sistema, la aplicación puede solicitar acceso relacionado con las llamadas y la identificación de números.
En los iPhones, algunas funciones deben activarse en la propia configuración de iOS.
Es importante revisar cada permiso solicitado y otorgar únicamente aquellos necesarios para los recursos que se pretenden utilizar.
¿Es posible descubrir algún número?
No.
Las aplicaciones de identificación se basan en la información disponible en sus bases de datos. Por lo tanto, algunos números de teléfono pueden aparecer con información detallada, mientras que otros pueden seguir mostrándose solo como números desconocidos.
También existe la posibilidad de que la información sea incorrecta o esté desactualizada.
Por lo tanto, el resultado presentado por la aplicación no debe considerarse una confirmación absoluta de la identidad de la persona que realiza la llamada.
¿Es Truecaller gratuito?
Truecaller se puede instalar de forma gratuita y ofrece funciones sin ningún coste.
Sin embargo, la aplicación también ofrece compras dentro de la app y planes Premium que desbloquean funciones adicionales. Algunas funciones más avanzadas pueden requerir una suscripción, especialmente en iPhone.
Puedes empezar utilizando la versión gratuita y luego decidir si las funciones adicionales se ajustan a tus necesidades.
¿Existen diferencias entre Android y iPhone?
Sí. Debido a que Android e iOS tienen sistemas diferentes para gestionar las llamadas, algunas funciones de Truecaller no funcionan exactamente igual en ambas plataformas.
En Android, existe una amplia integración con las llamadas y la identificación de números.
En los iPhones, ciertas funciones dependen de la versión de iOS y de la configuración de identificación de llamadas y bloqueo de llamadas proporcionada por Apple.
Por lo tanto, se recomienda mantener actualizados tanto la aplicación como el sistema operativo.
Tenga cuidado al recibir llamadas de números desconocidos.
Incluso al usar el identificador de llamadas, algunas precauciones siguen siendo importantes.
Evite proporcionar contraseñas, códigos recibidos por SMS u otra información confidencial simplemente porque un nombre determinado apareció en la identificación de llamadas.
Si alguien afirma representar a una empresa o institución y usted tiene dudas sobre la conexión, finalice la llamada y busque los canales oficiales de dicha organización.
Aplicaciones como Truecaller ayudan con la identificación, pero deberían funcionar como una herramienta adicional para decidir cómo tratar con números desconocidos.
¿Merece la pena usar el identificador de llamadas?
Para quienes reciben muchas llamadas de números que no están guardados en sus contactos, usar una aplicación de identificación de llamadas puede simplificar enormemente su vida diaria.
En lugar de simplemente contestar todas las llamadas, usted obtiene acceso a información adicional que puede ayudarle a decidir qué llamadas merecen atención.
Truecaller destaca principalmente por reunir en una sola aplicación la identificación de llamadas, la búsqueda de números y las herramientas antispam.
